Fehler melden und mitwirken.

InklaraPDF lebt von Rückmeldungen aus der Prüfpraxis. Jede gemeldete Auffälligkeit hilft, die Software präziser und verlässlicher zu machen.

Fehler melden.

Wenn InklaraPDF unerwartet reagiert, einen Befund falsch einordnet oder ein Dokument nicht korrekt verarbeitet: bitte melden. Zwei Wege stehen gleichberechtigt zur Verfügung – wählen Sie den, der Ihnen besser passt.

  • Per E-Mail

    Der einfachste Weg, ohne Konto und ohne Hürde. Eine kurze Beschreibung reicht – wenn möglich mit dem betroffenen PDF, der verwendeten InklaraPDF-Version und einer kurzen Schilderung, was passiert ist.

    kontakt@inklara.de

  • Auf GitHub

    Für technisch erfahrene Nutzerinnen und Nutzer. Über die Issue-Funktion auf GitHub lassen sich Fehler strukturiert melden und gemeinsam diskutieren. Voraussetzung ist ein kostenloser GitHub-Account.

    Issue auf GitHub anlegen

Was eine gute Fehlermeldung enthält.

Diese Angaben sind hilfreich, aber kein Muss. Wenn etwas fehlt, fragen wir nach.

  • InklaraPDF-Version (zu finden im Programm unter „Über InklaraPDF")
  • Betriebssystem (Windows, macOS oder Linux mit Versionsangabe)
  • Kurze Beschreibung: Was wurde erwartet, was ist passiert?
  • Wenn möglich: das betroffene PDF oder ein vergleichbares Beispiel
  • Hinweis, falls das PDF vertrauliche Inhalte enthält und nicht weitergegeben werden darf

Weitere Wege, mitzuwirken.

  • Verbesserungsvorschläge

    Hinweise zu Texten, Prüfregeln, Profilen oder zur Benutzerführung sind ausdrücklich willkommen. Auch kleine Beobachtungen helfen, das Werkzeug praxisnäher zu machen.

  • Code beitragen

    Pull Requests auf GitHub sind willkommen. Vor größeren Änderungen empfiehlt sich ein vorheriges Issue, damit Richtung und Aufwand vorab geklärt werden können.

  • Dokumentation verbessern

    Unklare Stellen, fehlende Beispiele oder veraltete Hinweise in der Dokumentation lassen sich genauso melden wie technische Fehler – per E-Mail oder als Issue.

Vertrauliche Dokumente.

Wenn ein betroffenes PDF Personendaten oder vertrauliche Inhalte enthält, schicken Sie es bitte nicht ungeschützt mit. In den meisten Fällen genügt eine Beschreibung der Auffälligkeit, gegebenenfalls mit einem reduzierten oder anonymisierten Beispiel. Für sensible Fälle bietet sich der E-Mail-Weg an, da Issues auf GitHub öffentlich sichtbar sind. Wie wir mit per E-Mail übermittelten Daten umgehen, steht im Datenschutz, Abschnitt 4.